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审核过程中的实用统计技术培训

【课程背景】
统计技术是质量办理的重要组成局部,在企业的过程控制、产品开发、持续改进等方面有着广泛的应用空间,同时也是CQC审核员所需把握的常识和技能。为帮助CQC审核员了解和把握统计技术的相干常识,满足客户对增值审核的局部需求,CQC培训中心组织人员开发了“审核过程中的实用统计技术培训课程”。

【课程目标】
  • 能够满足增值审核办事的局部需要;
  • 能够使审核员与客户有更多的“协同语言”;
  • 使学员把握根本的统计常识和概念;
  • 使局部学员能够带动起客户的质量改进活动;
  • 使学员把握有关App的使用;
  • 为进一步的培训课程打下基础。
【课程特点】
该课程对审核员质量办理有关方面统计常识的补充,以提高审核员能力,为企业提供增值办事为目的,内涵系统,能够满足审核员持续培训需要。课程设计方面没有过多的数学公式,而是采用生动的审核实战案例情景导入、统计App现场演示操纵、游戏互动等先进教学模式,深入浅出,便于学员把握。

【课程对象】
具有CCAA注册的质量办理体系实习审核员、审核员、高级审核员资格。

【课程大纲】(3天)
一、“统计初步”局部:
  • 统计的根本概念
  • 数据的类型
  • 数据的特征
  • 数据的分布
二、“实用工具”局部:
  • 质量诊断工具
  • 抽样、因果图、头脑风暴、帕累托、图基检验、Shainin的“多变量剖析”等;
  • 过程控制工具
  • 计量型和计数型控制图、过程能力剖析、预控制图、SPC
  • 质量功能展开(QFD)
三、“补充常识”局部
  • 6Sigma概述
  • ISO/TR10017

     
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